| Обозначение ГОСТ |
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 |
| Наименование на русском языке |
Информационная технология. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами |
| Наименование на английском языке |
Information technology. Service management. Part 1. Service management system requirements |
| Дата введения в действие |
01.01.2015 |
| Код ОКС |
35.020;03.080.99 |
| Количество страниц |
24 |
| Статус |
Заменен |
 |