Официальный портал Росстандарта Старая версия

Информируем, что старая версия сайта размещена по адресу oldprotect.gost.ru и будет доступна до 30.04.2026

ГОСТ Р 52496-2026

Социальное обслуживание граждан. Рекомендации по контролю качества социальных услуг гражданам. Основные положения

Social services to citizens. Recommendations for quality control of social services to citizens. Fundamentals

Принят

Основные сведения

Обозначение

ГОСТ Р 52496-2026

Полное обозначение

ГОСТ Р 52496-2026

Заглавие на русском языке

Социальное обслуживание граждан. Рекомендации по контролю качества социальных услуг гражданам. Основные положения

Регистрация в фонде

Номер приказа

195-ст

Дата приказа

04.03.2026

Дата введения в действие

01.10.2026

Поисковые образы

Код ОКС

03.080.30

Ключевые слова

социальное обслуживание граждан;рекомендации по проведению контроля качества социальных услуг;социально-бытовые услуги;социально-медицинские услуги;социально-психологические услуги;социально-педагогические услуги;социально-трудовые услуги;социально-правовые услуги;услуги в целях повышения коммуникативного потенциала ПСУ, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;срочные социальные услуги

Область применения

Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые гражданам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее — поставщики услуг). Настоящий стандарт устанавливает рекомендации по проведению контроля качества всех видов комплекса социальных услуг, предоставляемых получателю социальных услуг (ПСУ), и может быть использован на добровольной основе поставщиками услуг или иными заинтересованными сторонами в дополнение к требованиям нормативных и правовых актов (НПА), а также положениям действующих стандартов в данной сфере

Ссылочные данные

Обозначение заменяемого(ых)

ГОСТ Р 52496-2019

Обозначение заменяющего

-

Обозначение заменяемого в части

-

Обозначение заменяющего в части

-

Отменен в части

-

На территории РФ пользоваться

-

Сведения о разработчике

Технический комитет

406 - Социальное обслуживание населения

Организация - Разработчик

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Российский институт стандартизации» (ФГБУ «Институт стандартизации»)

Сведения о регистрации в МГС

Номер протокола МГС

-

Дата принятия в МГС

-