ГОСТ Р 56087.1-2014
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Методика проведения испытаний с помощью контрольных вызовов
System of national standards for quality of telecommunication services. Methods of testing with the help of test calls
Основные сведения
ГОСТ Р 56087.1-2014
ГОСТ Р 56087.1-2014
Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Методика проведения испытаний с помощью контрольных вызовов
Регистрация в фонде
910-ст
19.08.2014
01.01.2015
-
Поисковые образы
03.120.10
контрольные вызовы;методика проведения испытаний;потери по вызовам;услуги связи
Настоящий стандарт устанавливает методику проведения испытаний с помощью контрольных вызовов с целью сбора информации для оценки показателей качества обслуживания вызовов при внутренних и внешних аудитах качества услуг связи. Настоящий стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, контролирующими их органами, включая органы по сертификации, и другими заинтересованными в сборе такой информации сторонами как при проведении внешних и внутренних аудитов качества услуг связи, так и при проведении любых исследований в области деятельности хозяйствующего субъекта. На основе настоящего стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, могут быть разработаны собственные (внутренние) документы, определяющие методику проведения испытаний с помощью контрольных вызовов
Ссылочные данные
-
-
-
-
-
-
Сведения о разработчике
021 - Услуги связи, информатизации, организация и управление связью
Учреждение «Центр сертификации услуг связи»
Сведения о регистрации в МГС
-
-