ГОСТ Р 58856-2020
Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к качеству услуг, предоставляемых пассажирам с помощью мобильных сервисов и сети Интернет
Services in railway transport. Quality requirements for passengers’ services by use of mobile services and the Internet
Основные сведения
ГОСТ Р 58856-2020
ГОСТ Р 58856-2020
Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к качеству услуг, предоставляемых пассажирам с помощью мобильных сервисов и сети Интернет
Регистрация в фонде
206-ст
15.05.2020
01.12.2020
-
Поисковые образы
45.020
пассажир, обслуживание, услуга, Интернет, мобильное приложение
Настоящий стандарт распространяется на процессы обслуживания пассажиров железнодорожного транспорта с использованием мобильных сервисов и сети Интернет. Настоящий стандарт устанавливает унифицированные требования к набору, качеству и потребительским характеристикам услуг, предоставляемых пассажирам с помощью мобильных приложений и интернет-сайтов
Ссылочные данные
-
-
-
-
-
-
Сведения о разработчике
45 - Железнодорожный транспорт
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет транспорта» (РУТ (МИИТ)
Сведения о регистрации в МГС
-
-