ГОСТ Р 58171-2018
Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров на вокзальных комплексах
Services in railway transport. Requirements for passenger service at railway stations
Основные сведения
ГОСТ Р 58171-2018
ГОСТ Р 58171-2018
Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров на вокзальных комплексах
Регистрация в фонде
400-ст
06.07.2018
01.12.2018
-
Поисковые образы
45.020
пассажир;обслуживание;услуга;вокзальный комплекс
Настоящий стандарт распространяется на процессы, связанные с обслуживанием пассажиров и посетителей на территории железнодорожных вокзальных комплексов. Настоящий стандарт устанавливает унифицированные требования к набору, качеству и потребительским характеристикам услуг, отражающих специфику и отличительные особенности обслуживания пассажиров и посетителей на территории железнодорожных вокзальных комплексов различных классов
Ссылочные данные
-
-
-
-
-
-
Сведения о разработчике
45 - Железнодорожный транспорт
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет транспорта (МИИТ)» (РУТ (МИИТ))
Сведения о регистрации в МГС
-
-