ГОСТ Р 59362-2021
Услуги населению. Методики измерения качества услуг
Services to the population. Methods fоr measuring the quality of services
Основные сведения
ГОСТ Р 59362-2021
ГОСТ Р 59362-2021
Услуги населению. Методики измерения качества услуг
Регистрация в фонде
98-ст
25.02.2021
01.06.2021
Поисковые образы
03.080.30
услуги населению, критерии оценки качества услуг, методики измерения качества услуг, удовлетворенность потребителя качеством услуг
Настоящий стандарт устанавливает методики измерения качества услуг населению, характеризующие удовлетворенность потребителей качеством услуг. Настоящий стандарт распространяется на услуги населению, оказываемые исполнителями услуг – юридическими организациями, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми гражданами
Ссылочные данные
-
-
-
-
-
-
Сведения о разработчике
342 - Услуги населению
Федеральное государственное унитарное предприятие «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»)
Сведения о регистрации в МГС
-
-