ГОСТ Р 56197-2014
Туристские информационные центры. Туристская информация и услуги приема. Требования
Tourist information offices. Tourist information and reception services. Requirements
Основные сведения
ГОСТ Р 56197-2014
ГОСТ Р 56197-2014 (ИСО 14785:2014)
Туристские информационные центры. Туристская информация и услуги приема. Требования
Регистрация в фонде
1457-ст
30.10.2014
01.09.2015
Поисковые образы
03.080.30;03.200
туристский информационный центр;посетитель;турист;туристская информация;прием;предоставление услуг
Настоящий стандарт устанавливает минимальные требования к качеству услуг, предоставляемых государственными и частными туристскими информационными центрами любого типа и размера для того, чтобы они соответствовали ожиданиям потребителей
Ссылочные данные
-
-
-
-
-
-
Сведения о разработчике
199 - Туристские услуги и услуги средств размещения
Открытое акционерное общество «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС»)
Сведения о регистрации в МГС
-
-