ГОСТ ISO 9000-2011

ГОСТ ISO 9000-2011

ГОСТ ISO 9000-2011

Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

1574-ст

22.12.2011

01.01.2013

-

03.120.10;01.040.03

система менеджмента качества;принципы менеджмента качества;процессный подход;постоянное улучшение;термины и определения

Настоящий стандарт устанавливает основные положения систем менеджмента качества, являющихся объектом стандартов семейства ИСО 9000, и определяет соответствующие термины. Настоящий стандарт может использоваться: a) организациями, стремящимися добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества; b) организациями, которые хотят быть уверенными в том, что их заданные требования к продукции будут выполнены поставщиками; c) пользователями продукции; d) теми, кто заинтересован в едином понимании терминологии, применяемой в менеджменте качества (например поставщики, потребители, регламентирующие органы); e) теми сторонами, внутренними или внешними по отношению к организации, которые оценивают систему менеджмента качества или проверяют ее на соответствие требованиям ИСО 9001 (например аудиторы, регламентирующие органы, органы по сертификации/регистрации); f) теми сторонами, внутренними или внешними по отношению к организации, которые консультируют или проводят обучение по системе менеджмента качества для данной организации; g) разработчиками соответствующих стандартов

-

-

-

-

-

-

076 - Системы менеджмента

Открытое акционерное общество «Всероссийский научно- исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС»)

48

2011-12-22