ГОСТ Р 59049-2020
Рекомендации по работе с обращениями граждан для некоммерческих потребительских организаций
Recommendations for non-profit consumer organizations on working with citizens' appeals
Основные сведения
ГОСТ Р 59049-2020
ГОСТ Р 59049-2020
Рекомендации по работе с обращениями граждан для некоммерческих потребительских организаций
Регистрация в фонде
685-ст
29.09.2020
01.09.2021
-
Поисковые образы
19.020;03.120.01;03.080.30
обращения граждан, жалобы на товары, опасные товары, проведение испытаний, защита прав потребителей, потребительские товары, некоммерческая организация, заявитель, потребитель
Настоящий стандарт устанавливает рекомендации по работе с обращениями граждан и предназначен для некоммерческих организаций, деятельность которых согласно уставу направлена на защиту прав потребителей
Ссылочные данные
-
-
-
-
-
-
Сведения о разработчике
-
Автономная некоммерческая организация «Российский институт потребительских испытаний» (РИПИ)
Сведения о регистрации в МГС
-
-